Folktandvården vill att alla människor oberoende nationalitet, språk eller ekonomisk ställning ska känna till vikten av god tandhälsa och möjligheten till prisvärd tandvård hos Folktandvården. Under hösten har kliniken i Tensta genomfört en omorganisation och sett över arbetsprocessen för att på ett bättre sätt tillmötesgå besökarnas behov.

På kliniken i Tensta är majoriteten av besökarna utlandsfödda. Efter att ha sett över kallelseprocessen på kliniken tog KAPI fram ett nytt informationsmaterial på lätt svenska anpassat till målgrupperna i området. Tillsammans med tandläkare, tandsköterskor och tandhygienister från Folktandvården genomförde KAPIs flerspråkiga konsulter en rad informationsaktiviteter. Aktiviteterna ägde bland annat rum på den öppna förskolan,under personliga möteni Tensta centrum och som en deli undervisningen av Svenska för invandrare (Sfi).

Efter informationskampanjen har kliniken i Tensta konstaterat att antal besökare har ökat bland såväl barn som vuxna. ”Vårt rykte på bygden har förbättrats. Kunderna uteblir i mindre utsträckning än tidigare. Alla personalkategorierna arbetar mer på toppen av sin
kompetens och i närasamarbete  med varandra. På så sätt kan vi
bereda plats för både fler vuxna och barn” säger Kristina Viira,
klinikchef på Folktandvården i Tensta.

Hör av dig om du vill få mer information om hur ni kan kommunicera med mångkulturella målgrupper.

Christer Pihlqvist 073-600 59 14 
Per Karlströmer 073-374 74 60

www.kapimarketing.com
KAPI AB

Antal utlandsfödda per land: förändring 2002-2010

Bland utlandsfödda var den totala köpkraften 31/12 2010 över 264 miljarder kronor vilket är cirka 17 % av den totala köpkraften i Sverige. Klart intressesant att notera är att den totala andelen utlandsfödda i Sverige var 1 384 929 den 31/12 2010, vilket är något under 15 % av den totala befolkningen i Sverige.

Vid en analys mot 2006 har köpkraften bland utlandsfödda ökat betydligt mer än för människor födda i Sverige, 31,5 % mot 18,5 %. När man räknar ihop utlandsfödda och födda i Sverige med bägge föräldrar födda utomlands blir köpkraften över 293 mnkr vilket är cirka 19 % av den totala köpkraften i Sverige.

Köpkraften bland utlandsfödda blir bara större och större av den totala köpkraften i Sverige, varför det blir allt viktigare för företag och organisationer att arbeta med sin mångkulturella kommunikation.

Vill du veta mer hur ni kan finna nya kundgrupper i Sverige,
ring oss gärna.

Per Karlströmer 0733-74 74 60
Christer Pihlqvist 073-600 59 14

Noorouz är ett unikt tillfälle att kommunicera med tiotusentals perser i Sverige.
KAPI erbjuder flera spännande events där tusentals iranier samlas för att fira
in det nya året! Hör av dig så berättar vi mer om de olika eventen och om önskas
skräddarsyr vi ett förslag efter dina önskemål!

Exempel på aktiviteter:
• Eventyta
• Banners
• Banderoller
• Reklamfilm
• Tävlingar
• Annons i programblad
• Onlinereklam
• Radioreklam

Uppkommande konserter och events:

3 mars – Konsert med Ehsan Khaje Amiri.
För första gången i Sverige uppträder den berömde sångaren Ehsan Khaje Amiri!
Plats: Stockholm Waterfront, rymmer 3000 besökare.

10 mars – Siavash Ghomeshi Arash Live in Concert.
Nu är det äntligen dags! Två av de främsta inom persisk musik på en och samma scen!
Atish’s scen gästas av folkets favoritartist och den legend som så många längtat efter:
Siavash Ghomeshi & Arash Live i Solnahallen den 10 Mars 2012.

13 mars – Eldfesten i Kungsträdgården.
Den 13 mars firar vi Eldfesten /Chaharshanbesoori i Kungsträdgården i centrala Stockholm! Förra året besöktes eventet av cirka 17000 personer!

24 mars – Persisk nyårsgala i Ericsson Globe Annexet!
Stor gala där den folkkäre artisten Leila Forouhar och den heta popsångerskan Mehrnoosh uppträder, bland många andra!

31 mars – Persisk Nourooz Kryssning.
Atish kryssningen 31 mars – 1 april 2012!
För elfte året arrangerar Atish den populära nyårskryssningen! Ombord bjuds det på fantastiska upplevelser i form av tre nattklubbar, persisk dansshow, persisk liveband, världsberömda DJ:s, persisk matbuffé, Casino, Spa och mycket mer.

Hör av dig så berättar vi mer!

Christer Pihlqvist 073-6005914
Per Karlströmer 0733-747460 

För dig som vill kommunicera med polacker bjuder konserten på en mängd
exponeringsmöjligheter. Som sponsor kan du bland annat få loggan på affischer
och på biljetter, ha en banner på Facebook-sidan men framför allt erbjuds
chansen att vara med innan och under konserten för att dela ut information och kommunicera med 800 polacker, bosatta i Sverige.

I Sverige finns det idag 70 000* polacker som är födda i Polen men skrivna i Sverige. Störst andel finns det i Stockholm, siffror visar att det bor 26 000* polacker i Stockholms län. Därefter följer Malmö och Göteborg med 7000* respektive 5000* polska invånare.

Hör av dig så berättar vi mer om detta evenemang!

Christer Pihlqvist 073-6005914
Per Karlströmer 0733-747460

*Källa SCB 2010

Vårdguiden fortsätter att kommunicera mångkulturellt på flera olika arenor där bland annat SFI-undervisningen är en viktig plattform för att nå ut till viktiga målgrupper. Till projektet har vi tagit fram ett nytt utbildningsmaterial som ska användas i undervisningen om hälsa och vård.

Projektet heter ”Patientens rätt” och syftar till att informera om patientens rättigheter och att Vårdguiden är den första vårdinstansen när man söker vård.

En testkampanj har utförts i Skärholmen och Tensta. Genom personliga möten och via samlingspunkter har vi haft dialog med mångkulturella i de två områdena.
Resultat: Såväl kännedomen som användandet av Vårdguiden har ökat. Dessutom har dialogen lett till nya värdefulla insikter om målgrupperna. Med detta i bagaget breddar vi nu projektet ”Patientens rätt”. Nu siktar vi på att nå ut till alla i Stockholms län!

Folktandvården vill att alla människor, oberoende språk eller etnisk bakgrund, ska få ta del av informationen om vikten av god tandhälsa. De vill också upplysa
om möjligheten till den prisvärda tandvård som Folktandvården erbjuder.

Därför har vi under hösten arbetat med ett testprojekt tillsammans med Folktandvården där vi även har tagit fram ett informationsmaterial i egen regi. Projektet i form av en informationskampanj har utförts i Tensta.

Nu är vi spända på att utvärdera resultatet av kampanjen! Vi återkommer med resultatet av kampanjen och hoppas inspirera er och ge idéer om hur ni kan hitta nya målgrupper genom att arbeta mångkulturellt!

Hör av er så berättar vi mer!

Per Karlströmer 0733-74 74 60
Christer Pihlqvist 073-600 59 14

Vi visar gärna upp vårt nya kontor, informerar om nyheter och bjuder på lunch.

Bland annat har vi fördjupat vi vårt samarbete med Joinville, som också flyttar in hos oss.
Tillsammans kan vi nu erbjuda det senaste för dig som vill nå mångkulturella målgrupper via onlinekampanjer.
Vi har kartlagt de bästa webbsidorna (svenska och utländska) för dig som vill nå utvalda språkgrupper i Sverige.
Vi kan också i.p-styra så att din banner bara syns för besökare från Sverige eller även ett mindre geografiskt område (exempelvis södra Stockholm).

Och glöm inte att det är Ramadan just nu!
Ramadan avslutas med festhögtiden Eid al Fitr som är ett bra tillfälle att kommunicera med muslimer i Sverige.

Hör av dig så berättar vi mer.

Christer Pihlqvist 073-600 59 14
Per Karlströmer 073-374 74 60

KAPI AB
-Mångkulturell insikt och kommunikation-

Hammarkullekarnevalen – 27 – 29 maj

Hammarkullekarnevalen är Sveriges största karneval. Karnevalen är sedan 1974, en årlig tradition i Hammarkullen.
Under Hammarkullekarnevalen kommer Hammarkulletorget att fyllas av karnevalståg, musik, dans och sång från hela världen.
Karnevalsdagarna inleds med marknad där mat och prylar från världens alla hörn kan köpas och beskådas.

Publiken på 60 000 kommer från hela Göteborgsområdet och även från andra platser i Sverige under festivalen.
Nästan alla föreningar i Hammarkullen och många föreningar från Göteborg med omnejd är på ett eller annat sätt
engagerade dessa dagar. Det är lätt att förstå att Hammarkulleborna är stolta över ”sin” karneval och sin stadsdel.

Företag och organisationer kan hyra eventyta, annonsera i karnevalstidningar som distribueras i GP och i Angered
eller ha banderoller på scen och i området.

Midsommar latino – 25 juni

Midsommar latino startade för 20 år sen som en årlig träffpunkt främst för latinamerikanska familjer. Målet är att
Festivalen ska bli en träffpunkt för den mångkulturella familjen och en plattform för unga artister och en skola för
unga kulturella och sociala entreprenörer. Från klockan 12 på dagen till klockan 22 på kvällen besöker över 10 000
personer denna festival i Järva Folkets park. Här erbjuds Artister på fyra scener samt mat och dryck från hela världen.
Besökarna är främst från Stockholmsområdet, men i år räknar man även med medverkare från övriga städer i Sverige.

Här får ni träffa en målgrupp som allmänt anses vara svåra att få kontakt med och informera. Hyr en eventyta eller
sponsra en talangtävling. Det är ett unikt tillfälle att skaffa nya kontakter och hitta nya kommunikationsformer.

Atish midsommarkryssning 24-26 juni

Den 24 juni åker 2000 perser på en 40 timmars kryssning, fram och tillbaka mellan Stockholm och Riga. Syftet är att Perser
i alla åldrar ska festa och ha roligt tillsammans under dessa lediga dagar, då alla inte firar midsommar på svenskt vis.
Den största manliga artisten Ebi, som är känd av perser över hela världen kommer att uppträda på båten.
Kryssningen är så populär så det blir nionde resan sen år 2005.

På terminal och båt finns möjligheter för marknadsföring, då det finns många ”döda” timmar mellan festaktiviteterna.
Det finns utrymme för exponering före, under och efter kryssningen. Ni kan exponeras på biljetter, program, vimmelbilder,
hemsida, sociala medier (facebook, blogg, youtube), internationella tv-kanalen pmc. Ni kan även ha en eventyta på båt och
båtterminal, genomföra tävlingar och dela ut flyers

Hör av dig så berättar vi mer om dessa evenemang.

Christer Pihlqvist 073-600 59 14
Per Karlströmer 073-374 74 60

www.kapimarketing.com
KAPI AB

Eldfesten 15 mars (Sthlm+Gbg):
Årlig populär fest som firas utomhus av perser och kurder. Sista tisdagen av vintern firas som förberedelse inför nya året som
infaller samtidigt som vårdagsjämningen 21 mars. 15000 besökare uppskattas komma till Kungsträdgården. Underhållning av
persiska, kurdiska och svenska artister. Konferencier är Alexandra Pascalidou. Det arrangeras även en eldfest på Heden i Göteborg..

Möjligheter för marknadsföring på sociala medier, Riksteaterns hemsida (samarbetspartner), flyers och affischer, eldfestens hemsida,
kampanjtavlor, eventytor, radiospotar, exponering på storbildsskärm och på scenen.

Riksteaterns Nouruz-konsert:
Turnéplan: Västerås 18 mars, ca 400 personer – Karlstad 19 mars, ca 400 personer – Oslo 20 mars, ca 1500 personer – Göteborg 25 mars,
ca 1500 personer – Stockholm 26 mars, ca 1600 personer.
Konserten består av tre timmars underhållning, musik, dans och humor med artister som Özz Nüjen, Aynur Dogan, Sima Bina med flera.

Möjligheter för marknadsföring på sociala medier, Riksteaterns hemsida(samarbetspartner), flyers och affischer, hemsidan, kampanjtavlor,
eventytor, radiospotar, exponering och projicering på scenen.

Nouruz kryssning 26 mars:
Åttonde kryssningen under fyra år i rad. Mellan 2000 personer åker på Nouruz-kryssning med Silja Galaxy.

Stora möjligheter för exponering före, under och efter kryssningen. Finnas med på biljetter, program, vimmelbilder, hemsida,
sociala medier (facebook, blogg, youtube), internationella tv-kanalen pmc, eventyta på båt och båtterminal, tävlingar, flyers och
affischer på restauranger och i butiker.

Radio och webb, 1 månad:
Exponering i persisk media under mars (1 månad).
Radiospot i persisk radio som sänds i Stockholm och Göteborg. KAPI kan producera radiospot på farsi.

Banner på persiska webbsidor i Sverige eller utomlands enligt CPM upplägg.
Banner på webbsidor utomlands i.p-styrs så att bannern bara visas för personer i Sverige.

Hör av dig så berättar vi mer.

Christer Pihlqvist 073-600 59 14
Per Karlströmer 073-374 74 60

www.kapimarketing.com
KAPI AB

Köpkraften hos första generationens invandrare i Sverige är över 200 miljarder kr/år. Hur stor del av den konsumtionen tar ert företag del av?
Mångkulturella målgrupper är inte en homogen målgrupp. Invandrare i Sverige har bara en sak gemensamt; att vara invandrare. Många lever i två parallella kulturer, den svenska och sitt ursprungslands traditioner. Sättet att ta emot information, produktbehov och inköpsbeteende är olika, likväl som traditioner, högtider och religion skiljer sig.

Något som återkommer i de fokusgrupper vi genomför är att målgrupperna inte vill bli utpekade som invandrare, ”förortare” eller ”blattar”, men man vill att företag och organisationer ska visa att man känner till och bryr sig om målgruppen.

Internationellt – ethnic marketing

Företag har länge delat in sina målgrupper i olika segment. I sifferkoder efter kön, ålder och utbildning eller med namn som DINKers, Baby Boomers och Generation Xers. De senaste åren har man insett att människor som är födda utomlands representerar en växande del av kunderna. Fler börjar inse att ”one size fits all” inte passar i alla branscher. Amerikanska och engelska marknadsförare kallar detta för ”Ethnic marketing” med den enkla förklaringen “someone born in
Zagreb might not have the same tastes and needs as a native of Santiago”.

Guion & Kent, University of Florida ger oss fem regler för att lyckas med “ethnic marketing”:

• Värdera kulturella särdrag i din målgrupp.
• Värdera samarbete och brobyggande med ledande personer inom de etniska målgrupperna och andra organisationer som arbetar inom gemenskapen.
• Värdera dina målgruppers kulturella övertygelser, symboler och praxis.
• Värdera skillnader i språk, kulturellt och socialt beteende
• Värdera och använd ryktesvägen för att sprida ditt budskap.

Det blir allt vanligare att företag kommunicerar med etniska målgrupper.
Några exempel:

• Det stora antalet polacker i Storbritannien har identifierats som en mycket intressant målgrupp för dagliglivskedjan Tesco. De insåg att det fanns tillräckligt med hemlängtande polacker för att ta in ett särskilt urval av importerade polska produkter och även en särskild webbplats för att köpa dem från.  www.tesco.com/polski

• Wal-Mart har satt upp stolpar så att deras Amish kunder kan binda fast sina hästar utanför butiken.  De har också lanserat Supermercados de Walmart att betjäna det stora spansktalande samhällen i  Pheonix and Houston. More
  
• De flesta människor skulle klassificera McDonalds som det bästa exemplet på global standardisering.
  En Big Mac är en Big Mac överallt? Nej – det finns en hel del anpassning. I länder med stor muslimsk befolkning finns det en meny med halalkött i burgarna. För Kineser är kyckling mer populärt varför det får en bättre placering på menyn.
• I Tyskland har en av mobiloperatörerna lanserat ett varumärke som särskilt riktar sig den stora turkiska befolkningen: http://www.ayyildiz.de